Уменне разбірацца ў людзях з'яўляецца ключом да поспеху не толькі ў час вядзення перамоваў, але і ў паўсядзённасці. Ведаючы асноўныя псіхалагічныя асаблівасці асобы , вы навучыцеся правільна не толькі арганізоўваць, але і кантраляваць дзейнасць многіх.
Сацыяльна-псіхалагічныя асаблівасці асобы
- Стаўленне да жыцця ў цэлым, да навакольнага свету, яго разуменне, ўспрыманне самога сябе ў гэтай рэчаіснасьці, ўсведамленне патрэбы быць самасцвярджэння асобы.
- Стаўленне да жыццёвых перспектыў, мэтам, жыцця ў грамадстве. Галоўнымі рысамі дадзенага адносіны ёсць тое, да чаго імкнецца кожны з нас. Якія менавіта патрэбы ў першую чаргу жадае задаволіць і ці ёсць у яе жыццёвых планах імкненне дасягнуць вяршыні індывідуальных магчымасцяў.
- Адносіны з іншымі людзьмі развіваюць камунікабельнасць (сумленнасць, альтруистичность, дружалюбнасць і да т.п.).
- Стаўленне да ўдзелу ў грамадскім жыцці, актыўнасць індывіда сацыяльнага характару.
Псіхалагічныя асаблівасці творчай асобы
- Стойкасць, мэтанакіраванасць на развіццё ўласных творчых уменняў.
- Наяўнасць і актыўны праява матывацыйна-творчай актыўнасці, якая дапамагае дасягаць асабістых і сацыяльных перамог у пэўных відах дзейнасці.
- Дзейнасць творчай накіраванасці, часцяком, выступае жыццёвай неабходнасцю, мае месца імкненне да ведаў, пошукі ўсяго новага і арыгінальнага.
- Уменне перанесці наяўныя веды і вопыт у новыя абставіны. Гнуткасць мыслення, здольнасць знайсці супярэчнасці, наяўныя ў сітуацыі.
Псіхалагічныя асаблівасці канфліктнай асобы
- Стаўленне да любых праблемах, як да тых, што ўяўляюць пагрозу яе жыцця, шчасця, дабрабыту, у выніку чаго, выяўляецца з боку такога чалавека Канфліктныя проціборства.
- Няўменне кантраляваць ўласныя эмоцыі. Малокритичность уласных дзеянняў, рашэнняў.
- Недаверлівасць да суразмоўцы, імкненне дамінаваць у адносінах. Не выключана наяўнасць завышанай самаацэнкі.
- Імпульсіўнасць, няўменне атрымаць максімум карысці з памылак мінулага.
Псіхалагічныя асаблівасці асобы кіраўніка
- Уменне вырашаць некалькі праблем адначасова. Гнуткасць мыслення .
- Праява ўстойлівасці да непрадказальных сітуацыях рознай цяжкасці.
- Уменне супрацоўнічаць з людзьмі, якія валодаюць самымі нялёгкімі характарамі.
- Ўспрымальнасць да пачуццяў навакольных, здольнасць трымаць пад кантролем асабістыя эмоцыі.