Маркетолаг - гэта даследчык, наватар. Рэальныя функцыі дадзенага спецыяліста ў розных кампаніях могуць значна адрознівацца, аднак сутнасць іх адна - даследаванне рынку, канкурэнтаў, спажыўцоў і гэтак далей.
Маркетолаг - што гэта за прафесія?
21 стагоддзе называюць стагоддзем спажыўцоў, аднак у Расіі першыя «маркетолагі» з'явіліся амаль 5 стагоддзяў таму, калі некаторыя купцы для прыцягнення пастаянных пакупнікоў дарылі невялікія «пробнікі» прадукцыі або сувеніры. Іншыя гандляры прыцягвалі кліентаў бясплатнай дастаўкай пакупак да дома, трэція - прымалі заказы і прывозілі чалавеку неабходную нават з іншых краін. А першыя «рэкламныя аб'явы» можна выявіць на папірус Старажытнага Егіпта.
Каб зразумець, што робіць маркетолаг ў той ці іншай фірме, трэба арыентавацца на спецыфіку цікавіць арганізацыі. Асноўная функцыя маркетолага - спрыяць павышэнню эфектыўнасці кампаніі, і, як следства - павелічэнню прыбытку. Маркетолаг-аналітык выконвае наступныя функцыі:
- праводзіць аналіз рынку, ацэньвае яго ўмяшчальнасць;
- ацэньвае галіна ў цэлым і канкурэнтаў;
- прагназуе попыт;
- распрацоўвае маркетынгавую стратэгію.
Тым, хто па-ранейшаму не зразумеў, маркетолаг - хто гэта, варта нагадаць, што з вынікамі працы спецыяліста сярэднестатыстычны чалавек сутыкаецца на кожным кроку. Гэта білборды і плакаты з рэкламай, прывабныя прапановы аб бонусах і зніжкі, рэкламныя ролікі па TV, радыё і інтэрнэту . Асартымент крам, спецпрапановы фітнес-клубаў, салонаў прыгажосці і г.д. - гэта ўсё распрацоўвае маркетолаг з адзінай мэтай - прыцягнуць як мага больш пакупнікоў тавараў і паслуг.
Маркетолаг - абавязкі
Для таго каб разабрацца што павінен умець маркетолаг, неабходна разгледзець яго абавязкі. Маркетолаг праводзіць даследаванні рынку збыту прадукцыі або паслуг, якія вырабляе яго кампанія з улікам прысутнасці канкурэнтаў, вывучае змены ў перавагах спажыўцоў, складае справаздачныя дакументы, прадумвае стратэгіі па прыцягненню кліентаў або пакупнікоў.
Паспяховая кар'ера маркетолага магчымая толькі пры наяўнасці моцных ведаў з абласцей эканомікі, сацыялогіі, псіхалогіі, статыстыкі, правазнаўства, гісторыі. Неабходныя спецыяліста дадзенай прафесіі і такія якасці як:
- выдатная памяць, здольнасць апрацоўваць вялікі аб'ём інфармацыі;
- камунікабельнасць;
- арганізатарскія здольнасці;
- структурнае і аналітычнае мысленне ;
- стрэсаўстойлівасць;
- крэатыўнасць, уменне знаходзіць нестандартнае рашэнне;
- высокая здольнасць да навучання.
Дзе патрэбныя маркетолагі?
Паслугі маркетолага патрабуюцца ў любой кампаніі, фірме ці краме. Маркетынг - гэта дзейнасць, накіраваная на вызначэнне і задавальненне патрэбаў. Спецыяліст, які займаецца такім відам дзейнасці, павінен умець пралічваць патрэбы і карэктаваць працу арганізацыі. Прыклады працы маркетолага ў розных сферах:
- у краме маркетолаг падбірае асартымент у залежнасці ад пары года, месцазнаходжання гандлёвай кропкі;
- у турыстычнай фірме маркетолаг арганізуе рэкламныя кампаніі, вызначаць самыя папулярныя напрамкі;
- на буйным прадпрыемстве маркетолаг пралічвае попыт, каб вытворчасць не працавала «на склад».
Колькі зарабляе маркетолаг?
Колькі атрымлівае маркетолаг - гэта важнае пытанне цікавіць будучых студэнтаў, якія вырашылі навучыцца дадзенай прафесіі. Калі не браць пад увагу спецыялістаў з сусветным імем, паслугі якіх каштуюць вельмі дорага, сярэдняя зарплата маркетолага вагаецца ў межах 500-1000 даляраў. На мінімальную аплату часцяком бяруць учорашніх студэнтаў, а спецыялісты з вялікім вопытам і ўласнымі напрацоўкамі ў галіне маркетынгу могуць прэтэндаваць і на заробак значна вышэйшы за сярэдні.
Як стаць маркетолагам?
Зацікавіўшыся атрыманнем дадзенай прафесіі, узнікае праблема выбару дзе вучыцца на маркетолага. Маркетынг вывучаюць у многіх ВНУ, аднак выбар лепш спыніць на:
- Маскоўскім дзяржаўным інстытуце міжнародных адносін;
- «Вышэйшай школе эканомікі»;
- Інстытуце бізнесу і дзелавога адміністравання Расійскай акадэміі народнай гаспадаркі і дзяржаўнай службы пры Прэзідэнце РФ.
Як стаць інтэрнэт-маркетолагам?
Інтэрнэт-маркетолаг займаецца прасоўваннем тавараў у інтэрнэце і прыцягненнем наведвальнікаў на пэўны сайт. Асаблівасць такога спецыяліста ў тым, што ён павінен валодаць добрымі ведамі ў галіне сеткавых тэхналогій, умець шукаць неабходную інфармацыю, разбірацца ў тонкасцях вэб-дызайну і тэхналогіях электронных плацяжоў. Прафесія інтэрнэт-маркетолаг становіцца ўсё больш папулярнай, дыпламаванаму спецыяліста для яе атрымання хопіць і курсаў перападрыхтоўкі.
Кнігі для маркетолага
Вывучэнне прафесійнай літаратуры абавязкова не толькі для студэнтаў, але і для працуючых спецыялістаў.
- «Кантэнт-маркетынг. Новыя метады прыцягнення кліентаў у эпоху Інтэрнэту », М. Стелзнер. З гэтай кнігі можна даведацца, у чым заключаецца праца маркетолага ва ўмовах ігнаравання патэнцыяльнымі кліентамі традыцыйных выкрутаў.
- «E-mail маркетынг», Д. Кот. Гэтая кніга будзе карысная для тых, хто займаецца рассылкай рэкламных лістоў па электроннай пошце. Замацаваць атрыманыя веды дапамогуць хатнія заданні, наяўныя пасля кожнай кіраўніка.
- «Сарафан маркетынг», Э. Серновиц. Дзякуючы гэтай кнізе можна навучыцца выкарыстоўваць сарафаннае радыё для павелічэння колькасці кліентаў і продажаў, ствараць вірусныя матэрыялы.
- «Заразлівы. Псіхалогія сарафаннае радыё », Й. Бергер. Яшчэ адна кніга, закліканая навучыць павялічваць продажу з дапамогай сарафаннае радыё. Акрамя таго, яна раскажа аб прынцыпах заразлівасці, дзякуючы якім людзі будуць гаварыць аб кампаніі і яе прадукцыі.
- «Эфектыўнае камерцыйнае прапанову. Вычарпальнае кіраўніцтва », Д. Каплуноў. Гэтая кніга навучыць ствараць працаздольныя камерцыйныя прапановы.
лепшыя маркетолагі
Вядомыя маркетолагі мінулага і іх прыёмы паступова сыходзяць у гісторыю, бо новае стагоддзе дыктуе свае правілы. Вось прадстаўнікі буйных кампаній, якія не толькі дамагліся поспехаў у мінулым, але і змаглі не страціць сваіх пазіцый у сучаснасці.
- Говард Шульц. Пачынаў сваю кар'еру ў Starbucks - тады гэта была кампанія па продажы кавы. Стаў аўтарам праекта стварэння сеткі папулярных кавярняў. Жыццёвае крэда - не бойцеся мяняць сутнасць бізнесу.
- Патрык Дойл. Прэзідэнт піцэрый Domino's Pizza. У 2010 годзе ён запусціў сенсацыйную рэкламную кампанію з прызнаннем недахопаў сваёй піцы. Пасля гэтага кампанія абвясціла аб укараненні новых тэхналогій, дзякуючы чаму продажу рэзка ўзраслі.
- Тадаши Янаи. Прэзідэнт Fast Retailing, стваральнік брэнда Uniqlo. Асаблівасць адзення гэтага брэнда ў тым, што на першае месца былі пастаўлены не мода, а зручнасць і функцыянальнасць.