Існуе меркаванне, што сам па сабе працэс зносін, калі б ён быў усвядомленым ці ж выпадковым, выконвае ролю маніпулятара. Чалавек можа нібыта выпадкова завесці гутарку на цікавую для яго тэму такім чынам, каб пачуць ад суразмоўцы жаданае. У працэсе гутаркі можна нават паўплываць на апанента так, каб той прыняў неабходнае вам рашэнне.
Віды маніпуляцый падчас нават банальных і прымітыўных размоў, могуць быць самыя разнастайныя:
- маніпуляцыя любоўю;
- маніпуляцыя страхам;
- маніпуляцыя няўпэўненасцю ў сабе;
- маніпуляцыя пачуццём віны;
- маніпуляцыя пачуццём жалю.
У сваёй прамове некаторыя людзі наўмысна падзенуць асаблівыя тэмы для таго каб выклікаць рэакцыю навакольных, у гэтым і заключаецца асноўны феномен маніпулявання.
Прыёмы і метады маніпуляцыі
Маніпуляцыя ў зносінах паміж людзьмі яе віды і прыёмы заўсёды напрамую залежаць ад таго якую менавіта мэту маюць суразмоўцы, гэта можа быць:
- «Раздражненне суразмоўцы» - ажыццяўляецца з дапамогай папрокаў, кпінаў, для таго каб вывесці чалавека, прымусіць яго нервавацца.
- Спасылка на «вышэйшыя інтарэсы» - часта выкарыстоўваецца маніпулятарам, які ўпарта хоча дамагчыся свайго, і ў сваіх словах спасылаецца на падобнае меркаванне вельмі аўтарытэтных і паважаных людзей.
- «Дэманстратыўная крыўда» - выяўляецца пры размове з чалавекам ўжо ўсвядомілі, што яго пункт гледжання няправільная, але нежаданых гэтага прызнаць публічна. Жанчыны карыстаюцца гэтым прыём маніпуляцыі ў зносінах значна часцей, чым мужчыны.
- «Вобразная падтрымка» - прымяняецца з мэтай супакоіць і зрабіць апанента менш пільным. З боку гэта выглядае як ліслівасць, таму суразмоўца ўжо адчуўшы сваю перавагу, расслабляецца і станавіцца міжвольнай ахвярай маніпуляцый.
Спосабы маніпуляцыі і сіла іх уздзеяння знаходзяцца ў залежнасці ад ведаў чалавека, які хоча на вас паўплываць. У сваім блізкім асяроддзі мы вельмі часта сутыкаемся з падобным уздзеяннем на нашы рашэнні. У большасці выпадкаў аказаць ўплыў на чалавека вельмі проста. Лягчэй за ўсё, гэта можна зрабіць на эмацыйным узроўні, бо маніпуляцыйныя прыёмы грунтуюцца ня на лагічных развагах, а на якія ўзнікаюць пасля эмацыйных рэакцыях. Але гэта не з'яўляецца падставай меркаваць, што маніпуляцыя ў дзелавым зносінах немагчымая.
Якім чынам працадаўцы маніпулююць намі?
Кіраўніцтва часта ўздзейнічае на падначаленых такімі прыёмамі як ціск на іх самаацэнку ці ж на страхі, звязаныя з стратай пасады ці ж працоўнага месца наогул. Задумайцеся, колькі разоў вы чулі ад свайго начальніка пагрозы з нагоды звальнення, вядома ж, гэта выклікала ў вас абурэньне, нягледзячы на гэта, вы былі вымушаныя выконваць усе яго загады і даручэнні. Менавіта гэты спосаб маніпуляцыі людзьмі найбольш частка выкарыстоўваецца працадаўцамі.
Для нейтралізацыі такога роду уздзеянняў на вашу асобу вы можаце выкарыстоўваць наступныя прыёмы:
- «Міма вушэй» - галоўнай задачай гэтага прыёму з'яўляецца магчымасць пацягнуць час. Калі вы адчулі, што вамі маніпулююць, то адцягніцеся на ўяўны тэрміновы тэлефонны
званок ці нейкім іншым спосабам пераключыце ўвагу, паспрабуйце змяніць тэму размовы, гэта дапаможа вам папросту ухіліцца ад маніпуляцый; - «Выразна выказанае меркаванне» - калі вы ўпэўненыя ў сваёй праваце на ўсе 100%, смела заяўляйце пра свой пункт гледжання, адсутнасць якіх-небудзь сумненняў у вашым выказванні не дасць маніпулятар магчымасці паўплываць на вас.
Цяпер вы ведаеце, якімі спосабамі маніпуляцыі ў адносінах да вашай асобы карыстаюцца навакольныя і спосабы іх нейтралізацыі. Падумайце аб тым, у якіх жыццёвых сферах вы можаце ўжыць атрыманыя веды і атрымаць з іх карысць.