Чалавек жыве, з кожным днём, з кожнай магчымасцю імкнецца рэалізаваць свае жаданні, мэты, у першую чаргу, узаемадзейнічаючы з іншымі людзьмі. У міжасобасным узаемадзеянні часта ўзнікаюць непаразуменні, канфлікты, што могуць суправаджацца дыскамфортам, напругай, адчужэннем, а таму віды сацыяльных канфліктаў налічваюць велізарнае мноства. Міжасобасныя адносіны ёсьць нішто іншае, як поле пастаяннага сутыкнення або жа ўзгаднення інтарэсаў. Часам яны пераходзяць у працяглую вайну ў адносінах, якая мае парою плаченый характар, што значыць, што канфлікты, прычыны і віды іх дазволу будуць адрознівацца адзін ад аднаго.
Разгледзім асноўныя віды канфліктаў, што класіфікуюцца ў залежнасці ад суб'ектаў, якія процідзейнічаюць адзін аднаму:
- Канфлікт асобаў - гэта канфлікт, які адбываецца ўнутры канкрэтнай асобы на ўзроўні яе свядомасці. Гэты від канфлікту адносіцца да чыста псіхалагічнага, але выкліканы вонкавымі фактарамі і можа стаць каталізатарам для таго, каб паўстаў групавы канфлікт, групавая напружанасць.
- Міжасобасны - класіфікацыя відаў канфліктаў ўключае таксама канфлікт, які ўяўляе зь сябе рознагалоссі паміж двума і больш членамі адной канкрэтнай групы ці ж некалькіх груп.
- Міжгрупавой - канфлікт паміж людзьмі, індывідамі, што ўтвараюць групу, іншай групе. Гэты від канфлікту самы распаўсюджаны, таму як індывіды, якія збіраюцца ўздзейнічаць на іншых, імкнуцца звычайна знайсці прыхільнікаў з мэтай сфармаваць групу аднадумцаў.
- Канфлікт прыналежнасці. Віды канфліктаў у псіхалогіі займаюць важкае месца, і гэты выгляд з'яўляецца адным з асноўных. Супраціў адбываецца з прычыны двайны прыналежнасці кожнага індывіда. Гэта значыць, калі індывіды ствараюць групу ўнутры іншы, вялікі, або, калі асобны індывід адначасова складаецца ў двух канкурэнтных групах, якiя дамагаюцца адзіную мэту.
- Канфлікт з навакольным асяроддзем. Ён ствараецца, калі індывіды, што складаюць групу, адчуваюць знешні націск (з боку эканамічных, культурных, адміністрацыйных прадпісанняў, норм). Часцяком, яны ўступаюць у канфлікты ў тыя інстытуты, якія падтрымліваюць гэтыя прадпісанні, нормы.
Віды і тыпы канфліктаў ўключаюць у сябе таксама канфлікты змешанага тыпу. Да яго можна аднесці канфлікт паміж асобнай асобай і групай людзей. Такое рознагалоссе ўзнікае ў выпадку, калі отельная асобу займае пазіцыю, якая адрозніваецца ад агульнай пазіцыі ўсёй групы.
Пяройдзем да больш дэталёвага разгляду таго, што сабой уяўляюць віды міжасобасных канфліктаў:
- Па скіраванасці (ідэалагічныя або грамадскія, прафесійныя або бытавыя).
- Па матывах (рэальныя або ілюзорныя, станоўча накіраваныя, адмоўна накіраваныя).
- Па наступствах (станоўчыя або адмоўныя).
- Па паданнях канфліктуючых бакоў (внутриролевые або межролевые).
- Па эмацыйным ўплыву, сіле ўздзеяння на канфліктуючых (моцныя і слабыя).
- Па маштабе ўздзеяння (шырокія або лакальныя).
- Па працягласці (кароткачасовыя, паўтараюцца, разавыя, заціснутыя).
- Па форме праявы (знешнія, унутраныя, арганізаваныя або неарганізаваныя).
- Па крыніцах ўзнікнення (суб'ектыўныя або аб'ектыўныя).
Прычыны, як і віды, міжасобасных канфліктаў, класіфікуюць па некалькіх падставах:
- Звязаныя з асаблівасцямі міжасобасных адносін.
- Звязаныя з утрыманнем міжасобасных ўзаемадзеяння.
- Звязаныя з асобаснымі асаблівасцямі удзельнікаў канфлікту.
Бо віды адрозніваюцца адзін ад аднаго, то існуюць і розныя спосабы вырашэння канфліктаў:
- Сыход.
- Прыстасаванне.
- Супрацоўніцтва.
- Кампраміс.
Не варта забываць, што любая канфліктная сітуацыя мае свае плюсы і мінусы і, для прадухілення горкіх наступстваў для абедзвюх канфліктуючых бакоў, неабходна ўменне паспець своечасова спыніць спрэчку або жа зараджэнне рознагалоссі.