Каб разабрацца з пытаннем аб псіхалогіі асобы кіраўніка, навукоўцы даследавалі асаблівасці паводзін вялікай колькасці топ-мэнэджараў. Такім шляхам былі вылучаныя лідэрскія якасці, якія дазваляюць адрозніваць псіхалогію таленавітага кіраўніка ад астатніх.
Такім чынам, чым адрозніваецца псіхалогія паводзін кіраўніка?
- Здольнасць да экстрапаляцыі. Такія людзі ведаюць досыць шмат і валодаюць вопытам, які дазваляе вырашаць многія пытанні інтуітыўна.
- Здольнасць да вырашэння адначасова некалькіх праблем. Патрабуецца гнуткасць розуму і ўменне хутка перамыкацца.
- Устойлівасць ў «падвешаным стане». Нават калі кіраўнік знаходзіцца ў невядомасці, ён не будзе бянтэжыцца і здзяйсняць памылак, белыя плямы яму не страшныя.
- Разуменне. Такія людзі ўмеюць хутка ўхапіць сутнасць праблемы і не разменьваюцца на дробязі.
- Здольнасць браць кіраванне. Кіраўнік з першага дня займае пазіцыю лідэра, нягледзячы на незадаволенасць тых, хто таксама прэтэндаваў на гэтую пасаду.
- Настойлівасць. Нават калі іх пункт гледжання не знаходзіць папулярнасці, кіраўнік варта намечанага курсу.
- Здольнасць да супрацоўніцтва. Такія людзі ўмеюць дзейнічаць эфектыўна, нават калі час ад часу прыходзіцца душыць агрэсію ў калектыве. Зносіны з кіраўніком псіхалагічна камфортна, да яго цягнуцца.
- Ініцыятыўнасць. Лідэр заўсёды займае актыўную бок і не чакае гэтага ад іншых. З гэтай рысай звязана і здольнасць рызыкаваць.
- Энергічнасць і цягавітасць. Кіраўнік павінен не толькі працаваць сам, але і зараджаць энергіяй астатніх, таму лідэр - гэта вызначана чалавек з моцнай энергетыкай.
- Уменне дзяліцца вопытам. Кіраўнік не робіць сакрэту са сваіх тэхнік поспеху , а ахвотна дзеліцца імі. Ён дапамагае росту іншых, каб раскрываць іх патэнцыял і падымаць агульны ўзровень кампаніі.
- Адчуванне сябе часткай кампаніі. Праўдзівы кіраўнік заўсёды цяжка пераносіць няўдачы прадпрыемствы, і такое глыбока асабістае стаўленне штурхае яго на новыя і новыя здзяйсненні.
- Ўстойлівасць да стрэсу. Шчыра перажываючы за лёс кампаніі, лідэр ніколі не ўпадзе ў паніку і заўсёды халодную кроў, калі трэба прымаць рашэнні. Ён клапоціцца пра сваё здароўе, каб заўсёды мець належнае размяшчэнне духу.
Нягледзячы на тое, што спецыялісты вылучаюць розныя тыпы кіраўнікоў у псіхалогіі кіравання, усе яны аб'яднаны гэтымі агульнымі рысамі.