Чалавеку, неспрактыкаванаму ў пытаннях турбізнесу бывае складана зарыентавацца ў паняццях «матэль», «гатэль», «хостел» і мностве назваў іншых устаноў, якія прапануюць свае паслугі для адпачынку падарожнікаў. Паспрабуем разабрацца, чым гатэль адрозніваецца ад матэля?
матэлі
Асноўная розніца паміж гатэлем і матэляў заключаецца ў тым, што матэль размяшчаецца непадалёк ад галоўных дарог і прызначаны ў першую чаргу для адпачынку аўтамабілістаў - падарожнікаў на аўто і дальнабойшчыкаў. Узніклі матэлі ў першай палове XX стагоддзя ў сувязі са з'яўленнем аўтатурыстаў, і іх назва красамоўна сведчыць аб гэтым: матэль - гэта скарочанае ад «motorhotel». Пры матэлі абавязкова дзейнічае вялікая стаянка для паркоўкі, і ўваход у яго арганізаваны прама з аўтастаянкі. Часцей за ўсё ўстанова мае асноўныя выгоды і элементарны ўзровень бяспекі. Турысты зазвычай застаюцца тут на ноч, каб з раніцы працягнуць свой шлях.
Матэль звычайна ўяўляе сабой невялікае будынак з мінімальнай колькасцю мэблі. Малалікі персанал установы нярэдка сумяшчае некалькі пасад: так, пакаёўка па сумяшчальніцтве можа выконваць абавязкі афіцыянткі і г.д.
Гатэлі (гасцініцы)
Гатэль, у адрозненне ад матэля, - будынак, размешчанае ў межах горада, звычайна ў межах яго цэнтральнай частцы, а таксама ў курортнай мясцовасці. Спыняюцца ў гатэлі прыезджыя, якія прыбылі падчас экскурсійных тураў або бізнес-паездак. Наведвальнікі спыняюцца ў гатэлях, як на кароткія, так і на доўгія тэрміны. Гатэлі прапануюць комплекс паслуг: тэлефон, доступ у інтэрнэт, харчаванне. Пры буйных гасцініцах прадугледжаны бары, рэстараны, фітнэс-залы, басейны, пляжы і інш.
Бываюць маленькія гатэлі, разлічаныя на невялікую колькасць турыстаў, але часцей за ўсё гэта вялікія будынкі і комплексы будынкаў, абслугоўванне якіх вырабляе значны па колькасці штат супрацоўнікаў. Сэрвіс у гатэлі даволі разнастайны, залежыць ад класіфікацыі (зорнасці) і ад краіны, дзе гасцініца знаходзіцца.
Зыходзячы з асаблівасцяў арганізацыі адпачынку, розніца ў кошту знаходжання паміж гатэлем і матэляў адрозніваецца ў разы. Да таго ж знаходжанне ў гатэлях рознай класнасці таксама можа адрознівацца ў дзесяткі разоў.